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訂房資訊

五結那旅在打掃完畢後,會再使用臭氧機和UVC紫外線燈進行消毒,為您提供最安心的住宿品質。

宜蘭的五結那旅民宿,質感美學植栽藝術,充滿著民宿的每個角落,五結那旅民宿舒適的客廳與陽台的藍天白雲美景,悠閒的泡在浴缸中,五結那旅民宿體驗慢活的悠閒體驗,隔天一早主人精心製作的手作早餐,在五結那旅民宿一整個美好旅程就此展開!
🌷 入住時間
❋ 入住時間:15:00以後
❋ 退房時間:11:00以前
🌷 平日假日
❋ 平日:週日至週五
❋ 假日:週六、、旺季(寒暑假、童玩節期間)
❋ 定價:除夕、農曆春節期間
🌷 住宿須知
❋ 訂房時間:電話訂房請於上午09:00~晚間 22:00 聯絡,遇緊急不在此限。
❋ 進房時間:當日下午15:00 ~22:00。
❋ 退房時間:隔日上午11:00 前。若有特別需求請提前告知,請勿超過20分鐘。
❋ 入住時請出示證件,我們將為您辦理入住登記並同時完成房費尾款結清。未配合者將無法提供入住,也不予退費服務。
❋ 入住時請依房型人數住宿,如人員增加請預先告知,以利我們提供最佳住宿品質。
❋ 訪客來訪請勿超過晚間23:00,如超過時間未離開者,我們將為訪客辦理入住並酌收新臺幣600元起。
❋ 本宿公共區域皆有錄(攝)影設備保障旅客住宿安全,若發生緊急事故亦可提供相關資訊確保旅客權益。
❋ 本宿非親子民宿導向僅有一般防護措施,請家長留意孩童,勿於室內嬉鬧、蹦跳、奔跑,以免意外受傷。
❋ 本宿均有投保台灣產物公共意外險(最高賠償台幣6,600萬元)以保障旅客安全。
❋ 為維護旅客休憩品質,晚間23:00後公共區域僅會保留氛圍燈,並請降低音量。
❋ 本宿暫未開放攜帶寵物,誠懇的拜託請勿偷渡寵物入住(導盲犬、情緒治療犬等請先來電告知),若經發現本宿有權拒絕入住,且不退訂金。
❋ 本宿全棟室內採無菸環境禁止吸菸、嚼食檳榔,違反者將依菸害防制法舉發。
❋ 為維護住宿安全,於客房時請勿使用非配置之高耗能電器及瓦斯器具,以免發生危險。
❋ 為響應環保愛地球及尊重旅客隱私,續住時我們不主動更換備品及房務清潔,若您有需求仍可於外出前告知,以利提供相關服務。
❋ 本宿嚴禁於房內進行性交易、吸食毒品、燃燒易燃物、破壞或偷竊等非法行為,經發現一律報警法辦。
❋ 為維護客房品質,如有毀損或破壞設備及裝潢等行為,經發現本宿將依情節輕重向旅客依法鑑價求償,若您有需求可代購相關物品。
❋ 溫馨提醒,勿在民宿內外周遭施放煙火、沖天炮等噪音危險物品,有關單位已對此加強取締,如違犯相關法令將由行為人自行承擔罰責。
❋ 住宿期間個人貴重物品,請妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒!
❋ 凡於住房當日24時前,無法聯繫之旅客及未辦理入住者,視同取消訂房。
❋ 客房附有:品牌乳膠獨立筒床墊、40吋以上電視及數位有線頻道、大金分離式冷暖空調、日本Dyson吹風機、免費WIFI。
❋ 浴廁附有:Panasonic免治馬桶、牙刷、毛巾、浴巾、精油沐浴、洗髮乳…等盥洗用品。
❋ 公共區域附有:共用冰箱、電梯、飲水機、保溫壺(可攜回客房)、 緊急醫藥箱 等設備以供旅客使用。
🌷 匯款資訊
❋ 合作金庫:北羅東分行
❋ 代碼:006
❋ 帳號:5414765-661886
❋ 戶名:謝新譓

-訂房確認後,請於二日內晚上 22 點前預付房價50%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
-匯款完成後,煩請告知 大名、電話、帳號末五碼、金額、住宿日期、房型、
-預約跨年夜、除夕、農曆春節過年期間需預付房價全額,請於隔日中午12點以前完成匯款,即訂房成功。
🌷 延期退訂
❋ 延期住宿:請於住宿前一週告知,將可辦理保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
❋ 延期住宿:住宿當日如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,並將保留訂金三個月,並於期限內擇期入住。
❋ 取消訂房:前十五天全額退訂金,十五天內依觀光局規定扣訂金成數,住宿當日取消訂房,恕不退訂金,謝謝!
❋ 因故取消訂單辦理退款或改期,需先扣除台幣100元手續費。
❋ 依照民宿定型化契約,對消費者及商家有保障

本民宿訂金之收取,依觀光局《定型化契約》規定,依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
❋ 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額 100%
❋ 旅客於住宿日前 1 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 80%
❋ 旅客於住宿日前 2-3 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 70%
❋ 旅客於住宿日前 4-6 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 60%
❋ 旅客於住宿日前 7-9 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 50%
❋ 旅客於住宿日前 10-13 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 30%
❋ 若於入住當日通知取消或未告知取消預訂者,則訂金將全額沒收不予退還